قوانین و شرایط ثبت، پردازش و ارسال سفارشات کاربر گرامی ضمن تشکر از انتخاب لوازم خانگی میشی لند توجه داشته باشید که قوانین فروشگاه اینترنتی به منظور حفظ حقوقمشتری و فروشنده وضع شده اند و رعایت آن برای هر دو طرف الزامی است. عضویت و خرید از سایت به منزله ی قبول شرایط خرید وعضویت در فروشگاه اینترنتی میشی لند است. فروشگاه اینترنتی میشی لند متعهد به رعایت تمامی اصول و رویه های اخلاقی منطبق باقوانین جمهوری اسلامی ایران است : ساعات کاری فروشگاه میشی لند : روزهای شنبه تا پنج شنبه هر هفته به استثنای روزهایی که تعطیل رسمی و عمومی هستند، روز کاری محسوب می شوند. همچنینکارشناسان و مشاوران فروش میشی لند همه روزه از ساعت 9 تا 20 آماده پاسخگویی به سوالات شما درباره سفارش و اطلاع از زمانو نحوه تحویل کالای خریداری شده هستند پردازش سفارش در روزهای کاری انجام می شود و سفارش ثبت شده در تعطیلات رسمی وعمومی، اولین روز کاری پس از پایان تعطیلی پردازش می شود. امکان سفارش گذاری برای مشتریان گرامی هر روز هفته حتی روزهایتعطیل رسمی و عمومی و در هر ساعت از شبانه روز وجود دارد. قوانین ثبت سفارشات : سفارش ثبت شده در فروشگاه اینترنتی میشی لند ارسال کد سفارش از طریق پیامک به مشتری در نوبت پردازش قرار می گیرد. در صورت اتمام موجودی کالا در انبار میشی لند پیش از پرداخت هزینه و قطعی شدن سفارش، حق کنسل کردن آن سفارش برایفروشگاه اینترنتی میشی لند محفوظ است. در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و محاسبه ارزش ریالی کالاهای موجود در فروشگاه اینترنتی پیمان عرشیا، حقبلا اثر نمودن سفارش یا خرید انجام شده توسط مشتری، برای میشی لند محفوظ است. درج اطلاعات صحیح و کامل در فرم سفارش آنلاین برعهده مشتری می باشد و درج اطلاعات توسط مشتری به منزله ی مورد تاییدبودن صحت آن است بنابراین در صورتی که اطلاعات ناقص یا نادرست باشد، سفارش مشتری برای میشی لند قابل پیگیری وتحویل نخواهد بود. درج نشانی کامل و کدپستی صحیح جهت تحویل سریع کالا و شماره تماس همراه جهت ثبت سفارش توسطمشتری الزامی است و در صورتی که اطلاعات ذکر شده صحیح و کامل درج نشده باشند، فروشگاه اینترنتی میشی لند می تواندجهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش، از مشتری اطلاعات تکمیلی و بیشتری را درخواست نماید. مشخصات کاربری هر مشتری شامل نام و نام خانوادگی و کد ملی باید با اطلاعات مدارک شناسایی مطابقت داشته باشد و درصورت عدم تطابق، فروشگاه‌‌ اینترنتی میشی لند مجاز به ارائه خدمات به این گروه از مشتریان نخواهد بود. لذا خریداران محترممی بایست با وارد نمودن کد ملی صحیح و خرید از طریق کارت بانکی متعلق به شخص خریدار که با هویت سفارش دهنده درتطابق می باشد، اقدام به ثبت سفارش نمایند. لازم به ذکر است که این امر به منظور جلوگیری از سواستفاده‌های احتمالی ومواردی نظیر جلوگیری از خرید با کارت‌ های سرقت شده و موارد مشابه در نظر گرفته شده است. از آنجا که میشی لند یک فروشگاه اینترنتی خرده‌ فروشی است، سفارش یک کالا به تعداد بالا، مغایر با هدف مصرف خریداراست، در صورت ثبت این مورد و یا سفارشاتی که با تعداد اقلام بالایی همراه هستند، لازم است پیش از ارسال، سفارشمشتریان ابتدا توسط کارشناسان فروش میشی لند بررسی و در صورت تایید، پردازش گردد. در این موارد پرداخت وجه و تسویهحساب، پیش از ارسال کالا الزامی است. افزودن کالا به سبد خرید به هیچ عنوان به منزله قطعی بودن سفارش نیست و فروشگاه اینترنتی میشی لند هیچ مسئولیتی درخصوص تأمین و تحویل این کالاها نخواهد داشت. سفارش ثبت شده حداکثر تا 24 ساعت دارای اعتبار می باشد و حتما درمدت زمان تعیین شده بایستی سفارش توسط مشتری قطعی و وجه سفارش پرداخت شود. جهت پردازش مجدد سفارش ثبت شدهبعد از گذشت ۲۴ ساعت، مشتری می بایست با کارشناسان فروش میشی لند با شماره ۰۹۱۷۳۶۶۱۱۸۱تماس بگیرید. شرایط مرجوعی و لغو سفارش : مشتریان گرامی می توانند چنانچه پس از تحویل کالا و قبل از نصب محصول از خرید خود منصرف شده اند حداکثر 72 ساعتزمان دارند تا با هماهنگی کارشناسان فروش میشی لند نسبت به مرجوع کردن سفارش خود اقدام نمایند. لازم به ذکر است بهدرخواست های مرجوعی که پس از نصب محصول ثبت شده باشد ترتیب اثر داده نمی شود. چنانچه به هر دلیل سفارش مشتری که پرداخت و قطعی شده است لغو شود، وجه پرداختی حداکثر در مدت 48 ساعت کاری بهحساب بانکی به نام مشتری (شخصی که در سفارش آنلاین ثبت شده است) واریز خواهد شد. در صورت وجود هرگونه مغایرت بین اطلاعات درج شده بر روی محصولات سایت با کالای تحویل داده شده، مشتری حق مرجوعکردن سفارش خود را خواهد داشت. کالاهای شرکتی در فروشگاه اینترنتی میشی لند به صورت پلمپ به فروش می رسند و مسئولیت هرگونه خرابی و نقص در کالابرعهده واحد خدمات پس از فروش شرکت صاحب برند می باشد و فروشگاه اینترنتی پیمان عرشیا در این زمینه مسئولیتی به عهدهندارد. زمان تحویل سفارشات و نحوه پرداخت وجه : مدت زمان تحویل کالای خریداری شده توسط مشتری، 2 الی 5 روز کاری بعد از پرداخت هزینه و قطعی شدن سفارش می باشد. این مدت زمان با توجه به محل تحویل کالا متغیر می باشد. نحوه پرداخت وجه سفارشات به صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت اینترنتی می باشد. شرایط ارسال کالاها : مبالغی که بابت هزینه حمل و نقل کالا به شهرستان ها هنگام ثبت سفارش از مشتری دریافت می گردد، بابت هزینه حمل کالا تاباربری شهر مقصد می باشد. هزینه تخلیه بار در باربری مقصد و هزینه حمل و نقل کالا از باربری تا درب منزل مشتری، بر عهدهمشتری می باشد.